現場での経験が、営業の説得力を生む。「負けず嫌い」な自分を突き動かす、USEN-ALMEXでの新たな挑戦

好きを仕事にしたからこそ気づいた、自分にとって本当に大切な「軸」

これまでのキャリアと、転職を考えたきっかけを教えてください

前職は「車が好き」という気持ちを最優先に、カスタムパーツのメーカーに就職しました。サーキットでドリフトをするほど車にのめり込んでいたので、仕事自体は非常に楽しく、やりがいも感じていました。

しかし、全国各地への出張やイベント対応が重なる一方で、当時は労働環境が十分に整っておらず、将来を考えたときに「このままの環境で長く働き続けるのは難しい」と痛感しました。
大好きなことを仕事にできても、自分の生活や基盤が安定しなければ、心から仕事を楽しむことはできない。そう気づいたことが、転職を決意した大きな理由です。

USEN-ALMEXへの入社の決め手は何でしたか？

転職活動では「福利厚生」「土日休み」「地元である静岡」という3つの軸を重視していました。USEN-ALMEXはその条件をすべて満たしていただけでなく、面接で出会った支店長の人柄が決定打となりました。

お話ししていく中で、支店長の温かい人柄に惹かれ、「この人のもとでなら、自分らしく楽しく働けそうだ」と直感しました。実際に入社してみると、静岡支店は本当にアットホームで、人間関係の悩みとは無縁の居心地の良さがありますね。

営業とメンテナンスの「二刀流」が、お客さまへの説得力に変わる

現在の業務内容について教えてください

主にレジャーホテルやホテル・宿泊施設のオーナーさまに対して、自動精算機などのシステム導入を提案しています。また、私は営業ですが、機器のメンテナンス業務にも携わっています。

なぜ、営業職でありながらメンテナンスも担当しているのでしょうか？

当社の製品は非常に精密で複雑です。カタログ上の知識だけで説明するよりも、自分自身が実際に機械の中身に触れ、構造を理解しているほうが、お客さまへの説明に圧倒的な説得力が生まれると考えたからです。

たとえば、故障の際にお電話をいただいたとき、メンテナンスの経験があれば「右下のボタンを押してみてください」と即座に回答できます。それだけで解決すれば、お客さまに余計な出張費用をいただく必要もありませんし、何より信頼関係が深まります。現場を知っていることは、営業としての最大の武器になると確信しています。

入社3カ月で挑んだ大規模プロジェクト。未知の経験が成長の糧に

印象に残っているプロジェクトはありますか？

入社して3カ月目の頃、あるオーナーさまが経営する2つのホテルで、全室のテレビ入れ替えとWi-Fi・アンテナ設置という大規模な案件を担当しました。

上司から「やってみないか」と背中を押してもらい挑戦したのですが、当時はアンテナ設置など未経験のことばかりでした。業者さまと連携しながら1週間つきっきりで現場に入り、無事に完了させたときの達成感は忘れられません。動く金額も大きく責任は重大でしたが、新しいことを一つひとつ自分の手で形にしていく過程は、最高に楽しかったです！

未経験の作業が多い中で、どのように知識を補っていったのでしょうか？

わからないことがあれば、その場で学び、自分のものにする姿勢を常に意識していました。上司に頼り切るのではなく、「わからないなりに自力で勉強します」と伝え、現場で業者の方の動きを観察したり、自ら手を動かして吸収していきました。その積み重ねのおかげで、現在は多くの現場に1人で赴き、判断できるようになっています。

負けず嫌いな心が未来を切り拓く

仕事をする上で大切にしていることは何ですか？

「コミュニケーション力」と「聴く力」です。営業は自分が主役ではなく、あくまでお客さまのニーズが主役。何を求めているのかを深く聞き出し、そこに最適な提案をすることを心がけています。

また、私は根っからの負けず嫌いなんです（笑）同行する上司の営業スキルの高さを見るたびに、「早く追いつきたい、負けたくない」という気持ちが湧いてきます。だからこそ、目標数字に対しても自分から高い設定を提案しました。1日でも早く、どんな質問にも即答できる「完璧なプロ」になりたいと思っています。

これから入社する方にメッセージをお願いします

私のように「外で活動的に動きたい」「人と関わることが好き」という方には、これ以上ない環境だと思います。静岡支店は、若手の挑戦を温かく見守り、支えてくれる先輩ばかりです。

私自身、まずは今の目標数字を確実に達成し、将来的にはさらに大きな案件を1人で動かせるようになりたいと考えています。何事も楽しみながら、一緒に成長していける仲間と出会えるのを楽しみにしています！

※ 記載内容は2025年10月時点のものです