異業種からの挑戦。USEN-ALMEXとの出会い

医療業界という新たな舞台での挑戦

転職したきっかけを教えてください。

前職は建設業向けのソフトウェアメーカーで営業として約6年間勤務していました。仕事内容には満足していたものの、新しい環境で自分の可能性を試したいと考えて転職を検討した時期がありました。そんなとき、知人からUSEN-ALMEXの情報を得て興味を持ちました。話を聞くうちに、多角的な事業展開と安定した経営基盤に魅力を感じ、入社を決意しました。
USEN-ALMEXは医療機関、宿泊施設、ゴルフ場など多岐にわたる分野で事業を展開しており、成長機会が多いと感じました。U-NEXT HOLDINGSという安定基盤も、入社を決意した理由の一つです。

USEN-ALMEXの第一印象を教えてください。

USEN-ALMEXに入社してまず感じたのは、事業セクターごとの専門性の高さでした。担当する業種によって取り扱う分野や知識が大きく異なるため、まるで別会社のようだと感じたほどです。

私が担当する医療系セクターも専門知識が求められるため、最初は苦労の連続でした。ネットワーク等の情報技術に関する知識はもちろん、業界特有の専門用語など、覚えることがたくさんありました。しかし、その分やりがいも大きく、日々新しい知識を吸収しながらお客さまに最適なソリューションを提供できるよう努めています。

担当した案件について教えてください。

特に印象深い案件としては、入社2年目の時期に担当した医療費後払いの案件です。
ホストシステム会社や病院との調整に難航しましたが、システムエンジニアと協力して本稼働まで導いた経験が、大きな自信につながりました。

お客さまとUSEN-ALMEXだけでなく、ホストシステム会社も巻き込んだプロジェクトであったため、関係各所との連携が重要でした。苦労も多かった分、成功したときの達成感は格別でした。

医療業界における営業職には、どのような特徴がありますか？

USEN-ALMEXにおける医療機関向けの営業は、すぐに受注・納品とはいかず、長いスパンでの営業サイクルが一般的です。お客さまとの信頼関係を築きながら、丁寧にニーズをヒアリングしていくことが重要になります。その分やりがいも大きく、たとえば県立病院などの大規模な施設に、自分が提案したソリューションが導入されたときは、大きな達成感を感じられます。

地方拠点の強みを活かした営業スタイル

普段はどのような営業活動をされていますか？

南東北支社の営業は、基本的に担当エリアを車でまわっています。私は福島・山形の東北2県を担当し、1日の半分を運転に費やすことも珍しくありません。
車の運転が苦にならないのは、地方営業では大切な要素かもしれません。移動時間を利用してお客さまへの提案を練るなど、工夫次第で有効活用もできます。

お客さまとの信頼関係を築くために意識していることは、レスポンスの速さとフットワークの軽さです。
お客さまからの問い合わせには、できるかぎり早く返信することを心がけています。また、担当エリアを回っている際に近くを通ることがあれば、できるだけお客さまのもとに顔を出すようにしています。特に地方では、お客さまとの距離が近く、日ごろから顔を合わせる関係性が、信頼を深めるうえでも効果的だと感じています。訪問のときには、製品の稼働状況を伺ったり、新製品のご案内など、何かしら話題を持参するようにしています。

南東北支社の魅力と今後の展望

職場環境について教えてください。

南東北支社の営業課は、50代3名、30代2名、20代3名の計8名で構成されています。年齢層は幅広いですが、風通しが良く、日常的に活発なコミュニケーションを交わしています。上司や先輩にも気軽に相談できるため、中途入社でもすぐに馴染み、自然と会話の輪に入れる雰囲気があります。また、技術部門との連携もスムーズで、困ったことがあればすぐにサポートしあえる体制が整っております。

今後の展望についてお聞かせください。

会社全体の成長に貢献していきたいと考えています。U-NEXT HOLDINGSには、社員の成長を支援する様々な制度があります。私は現在、社内の研修制度でリーダーシップや人材マネジメントを学んでいます。これまでは自己流で営業していた部分もありましたが、今後は経営層に求められるような俯瞰的な視点も取り入れ、より戦略的に会社全体の成長に貢献していきたいです。

どのような方と一緒に働きたいですか？

「熱意を持って仕事に取り組める方」にぜひ来ていただきたいです。初めての仕事に挑戦する際は、誰でも不安を感じるものですが、USEN-ALMEXには多岐にわたる事業領域で成長機会がありますので、臆することなく積極的にチャレンジしてほしいと思います。
もちろん、最初から全てが上手くいくとは限りませんが、失敗を恐れずに、まずは一歩、踏み出してみることが大切です。その経験は、必ず自身の成長に繋がるはずです。
南東北支社には、社員一人ひとりの個性を尊重し、新しいことへのチャレンジを応援する風土があります。経験豊富な先輩や上司が親身にサポートしますので、安心して飛び込んできてください。私たちと共に、地域医療の現場を支え、地域社会に貢献していきましょう。