お客さまの「ありがとう」が原動力。 若手フィールドエンジニアが見据える未来と成長。

USEN-ALMEXとの出会いと入社の決め手

高専時代に取り組んでいたことを教えてください

高専では、情報系のプログラミングをはじめ、ハードウェア、ソフトウェア、ネットワークの基礎を幅広く学んできました。4年間ソフトウェアの分野に触れた後、仮想空間ではなく「直接機械に触れる」ハードウェアの仕事に強い関心を持つようになりました。

就職活動の軸と、USEN-ALMEXに入社した理由を教えてください

私の就職活動の軸は「勤務地」「就業環境」「やりたいこと」の3点でした。生まれ育った北海道での勤務を希望しており、また、職場での良好な人間関係を望んでいたことから、風通しの良い職場を求めていました。そんな時、当時北海道支社に勤めていた高専出身の先輩から「USEN-ALMEXの北海道支社は上下関係なく、何でも相談しやすい明るい職場だよ」と聞き、その信頼できる言葉に背中を押されました。

そして、最も大きかったのは「やりたいこと」が実現できる点です。高専では情報系の分野でプログラミングなどを学びましたが、次第に物理的な機械を扱うハードウェアの仕事に魅力を感じるようになりました。もともと医療業界にも興味があったため、医療機器も手掛けるUSEN-ALMEXは、私にとってまさに理想の企業でした。

北海道支社で築く、働きやすい環境と成長

北海道支社の社内の雰囲気について教えてください

社会人になって、学生時代に「やっておけばよかった」と感じることはありますか？

社会人になって特に感じているのは、「主体性を持つこと」です。私はもともとおとなしい性格で、仕事においても、入社当初は指示されたことをこなすことが中心で、自分の意見があっても、なかなか口に出せませんでした。

学生時代にもっとグループディスカッションなどで自分の考えをぶつけたり、自主的に行動する経験を積んでいれば、今の仕事にもっと自信を持って取り組めたのではないかと感じています。お客さまとのやり取りではミスが許されないというプレッシャーもありますが、要望を反映するだけでなく、自身の経験や考えを活かし、お客さまにとってより良いご提案ができるように、主体的に行動するよう心がけています。

現場で感じるやりがいと、USEN-ALMEXの魅力

現在担当されている業務内容を教えてください

技術職の仕事は、新規導入とメンテナンスの業務に大きく分かれています。私は現在、レジャーホテルとゴルフ場の設備メンテナンスを担当しております。具体的には、各種機器の最適な稼働状態を維持するため、必要な部品の手配から交換作業までを一貫して行っています。

仕事のやりがいについて教えてください

この仕事のやりがいは、何よりもお客さまの「ありがとう」を直接聞けることです。トラブルがあった際、自分の知識と経験を総動員して、実際に復旧できた時の達成感は格別です。お客さまから感謝の言葉をいただくと、大きな喜びを感じます。

どんな人が向いていると感じますか？

未来へ向かうフィールドエンジニアとしての挑戦

今後の仕事における価値観を教えてください

私の仕事における価値観は、「USEN-ALMEXが長年培ってきた信頼をより深めるための仕事をする」ということです。お客さまがUSEN-ALMEXの製品を導入いただいているのは、長年の信頼と、製品・サービスがお客さまにとってなくてはならない存在となっているからだと思っています。この信頼を裏切らないよう、日々自覚を持って仕事に取り組んでいます。また、入社当初からの希望として、いずれは医療機関にも携わりたいと考えています。そのためにもまずは、今の担当業務に真摯に取り組み、着実に成長していきたいです。

最後に、これからUSEN-ALMEXを目指す方へのメッセージをお願いします

USEN-ALMEXは、自分の「やりたい」という気持ちを尊重し、成長を後押ししてくれる会社です。特に、機械の仕組みに興味があり、自ら学び、探求していく好奇心旺盛な方には、最高の環境だと思います。そして、一人ひとりの個性を尊重し、周りの先輩方が温かくサポートしてくれます。コミュニケーションを積極的に取り、自分の考えを伝えようと努力する姿勢があれば、必ず力になってくれるでしょう。

※記載内容は2025年５月時点のものです